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“张先生,非🁮常🖶的不好意思,今天是我的疏忽📶🟖我的错。我没有想到,这个楼盘会是这个样子的。
如果早知道,🁮我是绝对不🃊会带你过去的。怪我考虑不周,这包烟就算是我赔罪了。⛐
你也别嫌弃,一时之间我也只能想到🗀这个了。同时,我还请张先生别对我们失望。
今天的这件事,是一个意外,这对我来说也是一种鞭策。接下来,我会亲自挑选楼盘,并且和你随时沟通。
下一次,绝对不会出现这样的问题的。我只希望,下次我们约你📗🚿的时候🃩🚞,你不拒绝⛐我我就非常感激了。”
人送回家了,🁮在人家楼下的时候,刘鑫拿着一包中华香烟塞给了今天的客户。
并且,非常真🁮诚的说出了这一段道歉的话。刘鑫从来都是一个有些非🞨🖭常清醒🅬认知的人,他将自己的身份摆放的明明白白的。
此时此刻,他刘鑫不是什么上🂽亿公司的老总。他只是一个中介,也只能是一个中介。
当一天和尚撞一天钟,在其位谋其政,既然做了中介,那♧就要把自己的位置摆正。
摆不正位置,那么你就做不出最正🄕确的事情。
对于中介来说,一切都是以客户🗒🛄🙵为中心☓的⚝💘。那么既然如此,这个道歉刘鑫必须要有。
不光要有,而且还要🃲🛪🟐让对方🌕⚠挑不出毛病来。这位客户,很明显的优质客户。
虽然出现了今天这💞📀个意料之外的问题,但是这并🏲🝿🐻不代🝆表这个客户不买房了。
所以,必须要取🖶得对方的原谅。🗒🛄🙵并且保证一件事,那就是这个客户下一次能够心甘⛐情愿的跟着你出看房子。
张🐛🀡♻贵看了一眼手中的香烟,发现还是软中华。他是个烟鬼,一天一包烟还不够,这烟肯定是好烟了。
再听着刘鑫这位经💞📀理,如此真诚的道歉,原本内心的怒火和不满,竟然在🗘🗘这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。没办法,📕🚬🖝人家话说的漂亮,说🃩🚞到你的心坎去了,自然原谅了不是吗?😩🄄
可能,这就是情商吧?
“刘经理想多了,而且没有必要不是吗?
再说了,你们只是中介,🃊又不是开发商,这样意料之外的情况谁也不知道的。