“我们和其他地方不一样,对待客人,不能🝱🎽态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑☘⛖🚗艳🚯道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要🎌🏯🝧找事呢?”
“🁚🆓🏌你可以告诉我,我来出面处理!”薛小兰道。
做这么久的店长,薛小兰遇上过♯🞛不少棘手的🝱🎽问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理完事🅡🟣情之后,赵香云会站在她🔊这边。🈫🁐
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,🏈😊⛔你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大🌒⚋🏳部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上⚑🐯🃚,她们的目的,也很简单,就♜🉑🆤是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格🆂🌲是多少,到🙦🌪🁺时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店🅔🆓🏅学🅡🟣到的东西,悉数教给😞郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不到一个上午,就将服装店里的🈫🁐衣服,♘以及其他物品的价格,记了个遍。
有🁚🆓🏌之前摆摊的基础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚🁚🆓🏌至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成🅡🟣,不然店里一些人,都要被🏈😊⛔她吓住了。
薛小兰对郑艳很🍦满意♉,当天就给赵香云打电话,说郑艳的🝍好。
“我见过这么多🍦员工,她是最机♯🞛灵的那个。”
新店的员工🔞🁱,基本都是薛小兰在管,什么性子,什么能力,她都清楚。
赵香云:“她☎♺不机灵,还真吃不了这行饭!”