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“到底会不会扎针💙💎🐲啊,以前我带我⚚儿🗩子去私家医院的时候,我儿子叫都不叫一下,瞧瞧现在,瞧瞧,我儿子都哭成啥样了?”
针灸🕔大厅里,一个中年妇女插着腰对着那年轻的小医生大声呵斥着,引得不少家属都纷纷投来看热闹的视线,而负责带那小医生的老中🞉💖👵医也赶紧过来看是怎么回事。
老中医轻声问那小医生:“出什么事了?”
小医生一脸无奈🛑道:“我已经很小心了,但是孩子🖏👪小🄤⛇,有些忍不住。”
然后又对那中年妇女🄮🀸🁥道:“真的不好意思,我真的不是故意扎疼小朋友的。”
中年妇人气势汹汹道:“那什么意思?怪我儿子自己🄤⛇没忍住叫疼了是吧?什么玩意儿,自己技术不行,还敢怪到我身上来了,信不信我投诉!”
林怀仁一靠近就听到中年妇人在那撒泼,眉头一蹙,正想🀧⚱🕋上👝🌑前,就被单小文拦下了。
“别着急,咱们瞧瞧他们怎么处理。”
医患关系紧张,这是人尽皆知的事情,仁爱医院虽然来得都是些平头老百姓,可难免会有些刺儿头或则是一些冲着林怀仁名气来的富贵人家,总之这两类人就是怎🗳☇么看就觉得怎么不顺眼吧,尤其是像针😅⚤灸大厅这种人流量特别多的地方,那医患之间的摩擦就更大了,要是发生了摩擦,医生自己就能处理了,不用向上报,那对院方来说,肯定是最好的。
老中医摸了摸那孩子,低声道:“这孩子是♝因为什么才来进行针灸的?”
小医生:“这孩子只是有些发烧而已,原本是不需要针灸的,是这位女士强烈要求必须针灸。”🗁
老中医了然点头都那中年妇人道:“针灸都是会有一些疼痛的,这是正常的,并不是我🐪🂬这小徒弟技术不好!♞”
“啥意☭🂪👣思?还意思就是怪我儿子咯?搞错没有,我们是来们这儿看病的病人,难不成,🐪🂬还能是🙔🎫我们的错了,真以为我不敢投诉们是吧?”
中年妇人气📫🝴焰十分嚣张,就差没指着老中医骂起来一样。
老中医也不恼,手一指:“投诉电话就在那墙上,可以随便去投诉,如果问题处理的不满意,可以向我们副院长提出建议,如果还不满意,我们的院长也就是林神医也可以亲自来解决的投诉,请自🞼🙣🌉便!”
看到这里,单小文撞一下林怀仁:“瞧吧🅺,我训练出🄤⛇来的人可以吧!”
林怀仁☭🂪👣不由得点点头,医院基层护士的素质还算不错的,其👝🌑实象眼前的这种情况,完是这中年妇🗁女在无理取闹,那孩子不过是个发烧,吃点药就行,非要针灸,针灸还不许孩子闹,这不明摆着找事?
“这是什么态度?老🄮🀸🁥娘来们这里看病,是看得起们医院,是们自己宣传的们这针灸第一,结果我儿子一扎就哭,那们还宣传什么神医医院,跟一般普通医院又有什么区别,坑人的是吧🚹😑?”
女人依然一幅泼妇骂街不依不饶的样子。
老中医依旧淡淡道:“如果真的认为是我们医生操作不当的话,稍等一下,我可以叫我们的主任过来为解释一下,不过恕我直言,这针灸的疼有时候大人都受不了,更别小孩子了,🖣🔝这位女士还是希望能考虑清楚。”