“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量🚥🕠和她🃘😆讲道理。”薛😡🂾🔙小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢😬🄢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?🝀🈁”
“你可以告诉我,我来出面处理!”薛小兰😬🄢道。
做这么久的店长,薛小兰遇⛹🟐🜒上🌼🄚过不少棘♂🅧手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管🗀发生什么,在处理完事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!🏇🗾郑艳,你别将这些🁙🆌事情想得太🈁🞥难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己🈀🞚变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服🞏📉🙂的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚🛢🞄👩进服装店学到的东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不🌼🄚到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的💻🗅价格,记了个遍。
有之前摆👆🆨💈摊🅜🙈的基础在,郑艳完全知道怎么应对客🏇🗾人。
甚至对于👆🆨💈别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。🁙🆌
薛小兰对郑艳很满意,当天就给赵香云♂🅧打电话,说郑😜🂌🍔艳的好。
“🜔🁵我见过这么多员工,她是⛹🟐🜒最机灵的那个。”
新店的员工,🎊🏛基本都是薛小兰在管,什么性子,什么能力,她都清🁙🆌楚。
赵香🗀云:“她不机灵,还真⛹🟐🜒吃不了这行♂🅧饭!”