“我们和其他💚地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛🇴小兰冲郑艳道。
郑艳现在的🗘🛺身份是员工,🜶🆥👧所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“🁽你可以告诉我,我来出面处理!”薛小兰道。
做这么久的店长,薛小兰遇上过不少棘手🇿🞔的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什🗘🛺么,在处👖理完事情之后,赵香云会站在她这边。⚒🐱🃧
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有🗗🛴难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,🌭她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都🖂不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍🐵。”
薛小兰将自己刚进服装🀽店学到的东西,悉数教给郑艳。
在🁽她这儿,郑艳上手很快,不到一个上午🇿🞔,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊🗘🛺的基础🞿在,郑艳完全知道怎么应对🏦🜒🁩客人。
甚至对于别人来说,比较难的事儿,她完🇿🞔全起来🍕🇸,都有些游刃有余。
幸好她在实🗘🛺🗘🛺习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。
薛🁽小兰对郑艳很满意,当天就给赵香云打电话,说郑艳的好。
“我见过这么多员工👖,她是最机灵的那个。”
新店的员工,基本都是薛小兰在🄇🞫🗆管,什么性子,什么能力,她都清楚。
赵🁽香云:“她不机灵,还真吃不了这🌭行饭🇿🞔!”