放下电话，陆小西没说话，还在沉思萧晴说的我们都想你了，他能听出她的话外音。他知道他不在公司，策划部的几个人就不出活，不是他🏥🜈们不想干，写文案和策划节目是两码事，李健辞职就说明了问题。
王🙠🝁冠见陆小西没出声，开口笑道：“你们策划部那个小媳妇对你有好感吧，平时见到我🛍们都不太说话，就跟你有话。”
张小飞比他们都大，是张宝胜的🝒💂老关系，这时候也抬起头开玩笑：“陆老🎾🖰弟有女人缘，就是咱们的栗主任平时都不理我，最近几天可是与你形影不离。”☍♳
张小飞说者无意，没想到被进来的栗芬芳听到了，栗芬芳咳了一声说道：“张小飞，你可是张宝胜的兄弟，胡说八道是想叫我们吵架吗？🄶🂅”
张小飞转身看到栗芬芳进来，尴尬地满脸通红🙯🍸🌶，连连嘱咐栗芬芳：“我胡说八道，你可别🀻告诉张总，下次在不说了。”
本来陆小西想写个详细的培训稿，又觉得临时发📵挥，跟大家互动起来更好，就简单写了个大纲：🏬
一、话务员的基本素质和职业道德
二、话务员接线技巧
三、话务员需要掌握特殊技能
四、细心是话务员的法宝
五、聆听也是话务员必须具备的能力
栗芬芳看陆小西只是简单地☬写了几条，笑道：“你这是给自己留了一手？培训的时候我也参加，我要录音学习可以吧？”
陆小西咧嘴笑笑：“也说不上什么培训，就是带领大家熟悉一下工作环境，给新人打打气，鼓励一下，本来就是给你的🂅🌗⚸员工讲，你要参加肯定可以，你想录就录，我们公司培训都不用我，来这里是硬着头皮上架。”
策划部有四张桌子，临时又搬进去两张桌。八点半，电话通知的五个人到了，三名女生两名男生。陆小西让栗主任准备了稿纸和碳🛆🚉👣素笔，陆小西自我介绍一下，然后给大家命题作文：写一篇关于雾凇市的散文，八百字以上，九十分钟内完成。
五个人开始构思，陆小西离☬开策划部，因为是写作文，不用像对待小学生一样监考。
时间过去半小时，栗芬芳去看了一下回💚💝来对陆小西说：🚝🔛“你的面试叫人意想不到，有一个男生交了白卷走了。”
剩下的四个😕🁍人还算认真，栗芬芳把他们写的文章收🗉🙱上来叫大家回去等通知，她兴奋地对陆小西说：“🔑⛞🛤我先看看他们写的，也过一回当老师的瘾。”
周二的培训不像写作文这么简单，栗芬芳给陆小西倒上茶水🚏💝💳，又给每人发了一个软皮笔记本和碳素笔，然后坐在🕉旁边等着听课，陆小西看看手表，时间刚好八点半。
陆小西🔯🄌查了一下💐👀🅲人数，有十四人到场，他开始讲话务员的基本素质：话务员首先要会说话，不说话当不了话务员。他的开场白把大家逗笑了，明显地打破了紧张的气氛。话务员🗍🚚的基本素质是声音甜美、口齿清晰，大舌头或者舌头短也不具备当话务员的条件。
这次的笑声比上一次声音大，陆小西见大家不再拘束，开始让大家自我介绍，他示意栗🛍芬芳记录每个人说话时的声音🖹🗣🝛情况。
这时响起敲门声，栗芬芳站起来去开门，一起进来两个女孩儿，陆小西笑了一下说道：“今天是我们第一次培训，应该比上班还要准时，但是你🕙们迟到了，迟到就意味着你们放弃了这次机会，我如果让你们坐下，就是对在场这些人不公平，对不起，你们请回吧，如果再去应聘你们就知道该怎📖🚸么做了。”