这一番愉快的交谈，客人满🝟🌜意🙉🈦🀢了，问题就解决了。
两个人走出会客室，吴斌亲自带着🏓🙬对方换了房间，而😎且是给安排到了自己之前当楼层主☌管的所在楼层，这里可都是他的亲信！
这也是唯一不给吴斌找麻烦的🙉🈦🀢楼层，客😽人被安排入住以后，吴斌陪着对方检查了房间，确定没有问题，吴斌才转身离开。
然后吴斌来到了监控室，让人把客人闹事楼层的监控给自己调出来，尤其是事情发生🔋当时的视频。
酒店使用的可是高清摄像头，还有🏓🙬录音😽的功能。
然后吴斌🏨拿着监控内容回到了事发楼层，将那位给自己找茬的楼层主管和相关的负责人叫到了会议室。
“各位🏨🜩🄱，事情我已经解决🈫了，客人已经安抚好在其他的楼层入住了！”
“现在我们正式开始复盘今天这件事！”
“至于我之前所说的惩🕹🎥📌罚措施，并不作数，只是为了安抚客人！也谢谢大家当时的配合！”
“不过客人安抚好了，这件事还需要有个结果，到底问🞽题出在了哪里！”
“至于头发的问题，我知道，肯定说不清楚🎖！”
“⚧📰这个按照酒店的规定，那就以客人投诉为准，酒店的规定🈩该怎么惩罚就怎么🃧惩罚！”
吴斌在大家坐下以后，先将整件事大概的说了一下，尤其是惩罚的问题，当时只是为🔋了安抚客人而已。
他当然不会随意更改惩罚措施了，这个是酒店长久摸索出来的规则，要🅬是真的出了事情像是自己说的那样处罚，员工早就跑光了！
所以处罚的就只有那个负责房间的员工了，而且按🕱照😎规定来处罚，对方就容易接受的多☌了，和吴斌之前说的相比，真的算是好消息了！
所有人松了一口气，但是楼层主管却觉得，可能还未结束，吴斌🀢⚃🎱看🞛🔸的眼神很不善！
“现在，我们处理一下另外一🙉🈦🀢个问题，就是酒店经常忽视的，我们的工作人员处理问题的能力这件事！”🜵
“我去找🏨保安部门，要来了楼层监控，可以基本还原当时的情况！”
“因为摄像头距离比较远，所🙉🈦🀢以要听清楚交谈内容的话，声音要放的很大，杂音或许会☌很难听，大家忍耐一下！”
吴斌真正要做的事情，就是把客人告诉自己的，工作人员处理问题的态度不佳这🞄👨件事重点抓一下！
这件事不只是他们的工作能力的问题，因为他怀疑，这是故意激怒客人，知道很大的矛☌盾以后，专门用来坑自己的计策!